Storytelling, el arte de contar historias que conectan
¿Qué es el storytelling y por qué es tan importante?
El storytelling o arte de contar historias consiste en transmitir mensajes e ideas a través de narrativas que conecten con las emociones y valores de tu audiencia. Todo gran emprendedor o vendedor necesita dominar el storytelling.
En el mundo de las ventas, saber aplicar una buena historia puede marcar la diferencia entre cerrar o perder una oportunidad. Las historias bien contadas permiten conectar con tus clientes potenciales y generar relaciones de confianza con ellos.
Lo que importa no es lo que vendes, sino cómo lo cuentas
Tu producto o servicio puede ser bueno, pero nadie comprará algo de una compañía o persona en la que no confía. Ahí es donde entra en juego el storytelling. A través de historias que conecten emocionalmente puedes generar credibilidad y simpatía rápidamente con tus leads.
Las historias sobre los orígenes de tu empresa, la visión de tu fundador, tus casos de éxito e incluso fracasos te humanizan frente a tus prospectos. Les permites conocer mejor quién eres tú y la esencia de la marca.
Historias memorables y virales que tus clientes amarán
Una historia bien contada se vuelve memorable y altamente compartible. Tus clientes y leads no solo recordarán la historia, sino que hablarán de ella con otros convirtiéndose en promotores de tu marca.
Por ejemplo, contar mediante un video testimonial la historia de cómo ayudaste a una familia a encontrar su casa ideal y cambiaste sus vidas se volverá viral en redes sociales, atrayendo a más clientes potenciales.
Convierte las características de tu producto o servicio en historias fascinantes
En lugar de simplemente enumerar las características y beneficios de tu producto, envuélvelas en una narración cautivadora. Las historias se quedan en la mente, mientras que las características se olvidan fácilmente.
Por ejemplo, puedes narrar la historia de unos padres primerizos con su bebe, buscando su primer vehículo familiar y cómo las características de seguridad del modelo los hizo sentir que era la opción ideal para transportar a su bebé. ¡Así es como vendes!
Consejos para crear un storytelling efectivo
1. Enfócate en las emociones y la travesía del cliente
Las mejores historias conectan con las emociones más profundas de tu público objetivo. Evoca necesidades como seguridad, amor, pertenencia, realización. Narra el viaje de tu cliente resolviendo un problema o cumpliendo un deseo.
2. Sé auténtico y transparente
Tu historia debe sentirse genuina y real, no inventada. Incluye detalles, fechas, nombres que le den peso. La vulnerabilidad también funciona para conectar.
3. Ten un único foco y mensaje claro
Todo buen storytelling lleva a una conclusión o mensaje. Evita desviarte o alargar innecesariamente la historia. Ten un punto claro y concreto.
4. Incorpora los sentidos y emociones
No solo relates los hechos, sino busca que el público pueda imaginarse la historia. Describe colores, aromas, texturas. No temas provocar una lágrima o carcajada si es apropiado.
5. Conoce profundamente a tu audiencia
Para contar historias que conecten, debes entender los intereses, miedos y anhelos de tu público. Investígalos a profundidad.
Atrae más clientes con el poder del storytelling
Implementar un storytelling efectivo en tus estrategias de ventas y marketing hará una diferencia enorme en los resultados. Tus clientes sentirán que los conoces y se identificarán con tus historias. Esto generará confianza y hará que quieran comprarte.
¡Domina el arte del storytelling y conviértete en un imán de nuevos clientes!
Nosotros podemos ayudarte a crear las historias correctas para tu negocio.
¡Cuéntame tu historia!
NOTA:
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