Gana tiempo e Incrementa tu cartera de clientes en un 40% con la mensajería automatizada
Imagina este escenario: te despiertas, revisas tu teléfono y ves 5 llamadas perdidas de clientes interesados en tu servicio. Devuelves las llamadas, pero programar las citas te lleva un promedio de 30 minutos por cliente. Así que, solo para confirmar y organizar, ya has invertido 2 horas y media de tu día. Y aquí viene el giro: mientras todo esto sucede, un mensaje de tu ex aparece, encomendándote a 2 potenciales clientes. El tiempo se desvanece. Tienes otras reuniones programadas, y un informe técnico urgente por completar. ¿Te suena familiar?
Pero, espera, no termina ahí. Esto no solo aplica a servicios. Imagina estar en una tienda física con 10 clientes esperando, pero solo 30 minutos para atenderlos. Puedes perder oportunidades en un abrir y cerrar de ojos. Todo dependerá de tus habilidades personales para lograr los resultados. También esta las herramientas digitales que necesitas para lograr los resultados esperados.
Aquí es donde entra en juego la "Mensajería Automatizada". Te presento el poder de WhatsAppiando: una herramienta que podría cambiar radicalmente la forma en que te conectas con tus clientes, capturas prospectos y haces crecer tu negocio.
Imagina si cada cliente recibiera respuestas personalizadas y oportunas, incluso mientras duermes. La mensajería automatizada te permite planificar tu día y priorizar tareas de manera efectiva. Las puedes distribuir como mensajes urgentes, mensajes principales y mensajes secundarios, todo tiene su lugar, lo que significa que podrás destinar tiempo a tus objetivos personales.
Pero, ¿cómo lograr desarrollar esta automatización?
Aquí entra en juego dos enfoques ingeniosos. Primero, la redacción personalizada, donde cada mensaje se adapta a las preguntas y necesidades del cliente. Sin embargo, este camino puede ser tedioso y requiere tiempo.
Ahí es donde entra el segundo enfoque, los famosos chatbots. Estos bots no solo automatizan, sino que interactúan. Y lo sorprendente es que tú puedes intervenir en cualquier etapa si lo deseas, dándole un toque personal.
¡Pero espera, hay más!
Conozcamos algunas herramientas digitales que hacen esto posible: diseñar, programar y automatizar los mensajes en las redes sociales.
WhatsAppiando:
Tu as bajo la manga. ¿Recuerdas esos prospectos de grupos? WhatsAppiando los captura, los filtra de spam y te da la capacidad de crear tus propios chatbots. Además, puedes compartir archivos, imágenes y más, ¡todo a tu alcance!
Tiene una opción donde puedes crear títulos que se pueden repetir aleatoriamente, esto ayuda a que la conversación no sea SPAM.
Aquí te dejo un video para que veas lo que puedes hacer con está aplicación.
Si deseas mayor información puedes visitar su página haciendo click aquí.
Manychat:
Perfecto para gestionar conversaciones en Facebook Messenger y ahora también en WhatsApp. Puedes crear chatbots a tu medida para responder preguntas y guiar a tus clientes. tiene las mismas funciones mencionadas en WhatsAppiando, pero no he visto que tenga la opción obtener leads, para ello hay que exportarlos.
BuilderZap:
Similar a WhatsAppiando y Manychat, pero con un enfoque de embudos de ventas. Esta aplicación pertenece a la plataforma de marketing digital todo en uno de Builderall. Pronto permitirá compartir imágenes, PDF y videos para llevar tus mensajes al siguiente nivel.
Auto respondedor de Facebook e Instagram:
Otra herramienta que la puedes encontrar en la Plataforma de Marketing Digital todo en uno de Builderall. Tiene funciones múltiples y es fácil de interactuar. Lo bueno de está aplicación es que tu puedes crear tu embudo de venta o el Chatbot y compartirlo con otros compañeros. Lo que te facilita una mejora continua en la comunidad.
WhatsApp y WhatsApp Business:
La herramienta que todos usamos, aunque con limitaciones. Aun así, es una poderosa herramienta de ventas con catálogos, respuestas automáticas y capacidad creciente para grupos.
KOMMO:
Kommo es una plataforma de mensajería automatizada donde puedes interactuar y llevar el control de todas tus redes sociales, Instagram, Facebook, Messenger, WhatsApp, Telegram, Youtube y mucho más. Su objetivo principal es ?las ventas basadas en mensajería?
Ahora, veamos las cartas sobre la mesa: las ventajas y desventajas de la automatización.
Antes de realizar esta comparativa, tienes que tener en cuenta que no existe un aplicativo 100% eficiente que logre satisfacer todas nuestras necesidades.
Desventajas:
- La exportación y procesamiento de datos pueden ser un reto. Además, el temido spam acecha. En todas las aplicaciones las políticas de privacidad rigen su funcionamiento, por lo que, si no cumples, pueden cerrarte la cuenta
Ventajas:
- Algunas herramientas, como WhatsAppiando, ofrecen soluciones anti-spam. Esta misma herramienta te permite capturar los números de los grupos a los que perteneces.
- Los mensajes de bots predefinidos agilizan el proceso y te ahorran tiempo.
Estamos por llegar al final. ¿cómo puedo captar prospectos y convertirlos en leads calificados para ni negocio online?
Está es la pregunta que todos nos hacemos, a continuación, te explico el proceso que nosotros podemos implementar.
Paso 1 Con tu ayuda identificaríamos a tu cliente ideal, aquí empieza la magia del proceso de automatización. Realizamos la búsqueda en diversas plataformas como Google Maps, directorios web, páginas web informativas y redes sociales.
Paso 2 Haciendo uso de nuestras herramientas digitales empezamos con la extracción de datos y toda esa información la clasificamos, para luego realizar la validación y verificación de los datos.
Paso 3 Utilizamos WhatsAppiando, ya que tiene una opción para validar y verificar si es un spam o no lo es. Esto nos ayuda en un 60% de seguridad.
Paso 4 Procedemos a crear nuestro bots y empezar con la mensajería automatizada.
No solo es redacción sino metodología. Conoce la técnica de redactar historias para vender más.
Te recomiendo que aprendas a redactar textos persuasivos. Hoy los clientes no quieren que les vendas, quieren soluciones y una buena explicación del porque deben comprarte. Una buena redacción es lo mejor, por ello aprende a escribir con pasión. Aquí te dejo el enlace de una metodología que está mejorando la calidad de atención del cliente. La metodología es ?storytelling?. Puedes visitar el siguiente link click aquí.
Entonces, ¿por qué invertir en esta revolución de la mensajería automatizada?
La respuesta es simple. Invierte en tiempo para ti, para tus seres queridos y para hacer crecer tu negocio. Puedes sumergirte en las opciones que te presentamos o, si lo prefieres, ¡podemos encargarnos nosotros de automatizar tus leads!
Cada mensaje que envíes podría ser un paso hacia un cliente satisfecho y un negocio próspero.
¿Estás listo para liberar tu tiempo y conquistar tus objetivos?
La elección es tuya.
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¡Descubre la magia de la mensajería automatizada hoy mismo!