Identificar palabras clave
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Cómo identificar palabras clave para captar clientes potenciales


GLOSARIO DE TERMINOS


Prospecto: Persona que no tiene interés y no sabe nada de lo que ofreces; es un público frío y en cualquier momento puede dejar de interesarle el mensaje que le estás transmitiendo.


Cliente: Persona que toma interés en el producto o servicio que ofreces, está interesado y quiere más información, es un público tibio y de acuerdo al mensaje y las palabras claves que empleas te puede comprar el producto o solicitar los servicios que ofreces.



Cliente Ideal: Persona interesada en comprar tu producto o servicio. solo debes emplear más beneficios que características. él ya conoce las palabras clave, ha investigado el producto que le ofreces o el servicio que le quieres brindar. En este punto debes aplicar la técnica de venta enfocado en la satisfacción de tu cliente ideal.


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Las palabras clave influyen en el interés y la necesidad de tus clientes

Para lograr captar la atención de tu cliente, no solo es identificar las palabras, sino, saber cómo influyen en la mente de tus prospectos. Si viste la película ?Inception? o ?El Origen? con Leonardo Di Caprio, entenderás que tan importante son las palabras clave y si no la has visto, te sugiero que la veas.


A continuación, te presentamos un proceso clásico de identificación de palabras clave para conocer a tu cliente ideal. Ten en cuenta lo siguiente, no existe fórmula mágica o una metodología exacta de identificación de palabras clave. ¡Empecemos!




Los 5 pilares del marketing te ayudaran a identificar las palabras claves

Primero: Crea un personaje ficticio (AVATAR) y dale ciertas características del entorno real, algunos atributos que puedes usar nombre, sexo, edad, situación económica, estado civil, entre otros atributos. Acuérdate que tu producto o servicio no le vas a vender a todos, 


Segundo: realiza un cuadro de beneficios y características de tu producto o servicio. este cuadro que realizarás te ayudará a identificar las principales palabras clave y los puntos de dolor de tu prospecto.


Tercero: con los datos del punto 1 y 2 empezaremos a desarrollar una idea de lo que tu prospecto está buscando. En este nivel empezamos a construir la estrategia de comunicación. Tienes que tener en cuenta que a este nivel tu estrategia de comunicación que vas a emplear es un PROTOTIPO y no la estrategia en sí.

En esta etapa aparecerá tu Marca Personal, contenido para tus tres tipos de cliente (frío, tibio y caliente), los sesgos cognitivos y las palabras clave.

Tu tarea principal será identificar las palabras clave, para luego aplicarlo en las diversas metodologías que vas a desarrollar


Cuarto: Una palabra clave debe ir acompañada de un conjunto de palabras que despierten el interés de tus prospectos, para ello tu punto de experiencia es muy importante, ya que tu conoces lo que tu prospecto o cliente desea de ti. Una metodología importante en esta etapa es la EMPATÍA, te ayudará a identificar los puntos de dolor, así como los miedos o temores de tu prospecto y cliente.



Hay un 5to elemento, pero lo veremos más adelante. Solicita una Asesoria Aquí



Una palabra identificada, genera contenido de valor

Con toda esta información procedemos a crear el contenido de valor; una palabra clave identificada sola no es nada. Pero, acompañada de un verbo, complemento o un sustantivo, va tomando valor y significado, con esto, ya puedes crear oraciones que te ayudarán a despertar el interés de tus prospectos y convertirlos en clientes potenciales.


Vamos a realizar un ejemplo 

de acuerdo al estudio realizado de los 4 puntos mencionados hemos identificado estas palabras



Cómo puedes observar el mensaje de estas palabras es sobre la compra, alquiler o inversión de una propiedad. Por el mensaje, podemos entender que estamos buscando personas que quieran comprar un inmueble en la ciudad o alejado de la ciudad, de acuerdo a su situación económica el inmueble puede ser pequeño, mediano o grande.


Ahora le agregaremos un complemento a las palabras, eso nos ayudara a encontrar a nuestro público objetivo. 


Casa de campo junto al lago.

Terreno de 500m2 ubicado a sólo 20 minutos de la ciudad.

Terreno campestre junto al lago.

Casa Club Acuático.

Lote para construir como tú quieres, con vista al lago.

Asegura tu patrimonio adquiriendo una propiedad cerca al lago.

Fraccionamiento campestre la cabaña del lago.



Interpretación de los ejemplos mencionados

por el mensaje transmitido, estoy buscando prospectos que deseen comprar una propiedad donde pueda vivir tranquilo, disfrutar de la naturaleza, desarrollar actividades campestres y tener un lago cerca a mi casa, donde pueda pescar, nadar, pasear en bote y todas las actividades acuáticas que mi cliente desee.


Como te puedes dar cuenta, ya estamos identificando a nuestro cliente ideal con las palabras identificadas. Ahora procederé a construir mi perfil de mi cliente ideal. Este me servirá para promocionar mi producto bandera que es la venta de terrenos campestres de 500m2 ubicado cerca de un lago donde puedes realizar diversas actividades campestres y acuáticas.




La construcción de nuestro AVATAR, PRODUCTO, ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN Y PUNTO DE EXPERIENCIA lo dejaremos para más adelante.


Quinto: ¿Qué herramientas digitales necesito para identificar las palabras clave? Todo depende de tu presupuesto, pero te daremos a conocer las herramientas que nosotros utilizamos para identificar las palabras claves y desarrollar los medios de comunicación para tus redes sociales y sitio web.

Para identificar las palabras clave: Google Trends, Ubersuggest, Answer the public, otros

Diseñar tu estrategia de ventas: utilizamos una plataforma de Marketing digital todo en uno, con más de 40 herramientas digitales.

Te imaginas todo el potencial que tendrás para captar la idea de tu prospecto y convertirlo en cliente ideal.


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